レッカー搬送について

『誰に（何に）対して』：当店スタッフ
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『お申し出内容』
「昨夜はレッカーを派遣してくれてありがとうございます。本当に助かりました。」
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『ご対応方法』
お車のトラブルで走行不能になってしまい、相談の連絡をいただいた。幸いエンジンはかかるので車内で待っていただき、その間にレッカー車を手配した。保険会社を経由せず代理店にてレッカー業者に直接依頼できたため、よりお客様のご要望に沿ったサービスを提供できた。