コンビニの払込用紙について

『誰に（何に）対して』：東海海上日動
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『お申し出内容』
コンビニ払いの用紙で払い込んだが、こんな小さくて細くてお粗末なものでは困る。もっとしっかりしたものを発行してもらいたい。
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『ご対応方法』
貴重なご意見として承り、東京海上日動に伝えることをお約束し、お詫びとお礼を申し上げた。
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『反省点・再発防止策』
東京海上日動にお伝えしました。