ロードアシスト

『誰に（何に）対して』：保険会社
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『お申し出内容』
故障した車のレッカーだけでなく、修理中のレンタカー費用も、修理が終わったら旭川の工場からニセコの家まで運んでくれる手配もしてくれて、完璧な対応で本当に助かっています。
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『ご対応方法』
ロードアシストとお車搬送時選べるアシストを利用していただいたお客様。
フリーダイヤル経由でご利用いただき手配は東京海上日動の専門部署で行ったもので、代理店としてお手伝いできることがないか確認のために連絡差し上げたところ、お褒めの言葉を頂戴した。