超保険のご契約内容一覧表について

『誰に（何に）対して』：東京海上日動
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『お申し出内容』
ご契約内容一覧表が届いたら、代理店さんからは対象ではないと聞いていたけど、窓ガラスを割ってしまったイラストのところが○になっていました。どういうことでしょうか？
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『ご対応方法』
保険の目的が家財であり、建物の窓ガラスの破損については別途ご加入の火災保険によって守られると言うご説明をしました。保険会社よりお送りしたご契約内容一覧に使われている事故例のイラストが、建物に損害が起きたときを例にしております。家財のみを補償する場合には家財としての事故例を表示すればよいのですが、そこまでの読み替えがされていないため、建物にも出るような誤解を生みました。
保険会社に帳票の修正を検討するよう依頼しますと伝えさせて頂きました。
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『反省点・再発防止策』
家財のみの場合は、イラストを家財用に切り替えるか、注釈として目立つように「イラストは建物を保険の目的とする場合の例で、本契約では家財に上記のような損害が起きたときを補償します」というような文言を加えてくださいと東京海上日動に要望として上げさせて頂きました。