『誰に(何に)対して』:当社スタッフ
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『お申し出内容』
こんなことになってしまって困惑していますが、良い保険を進めていただいたおかげで本当に助かっています。周りのお友達も、そんなときに保険が使えるのと驚いていました。ありがとうございます。
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『ご対応方法』
お子様がお友達と遊んでいる最中にお友達を怪我させてしまった案件。
お顔のけがだったこともあり、相手の方のお申し出や言動に大変お困りだった。超保険に個人賠償責任特約をセットしていただいており、幅広くカバーされていることを実感いただいたことで、プランを提案した代理店にもお褒めの言葉を頂戴した。損害課の対応にもご満足いただいている。