振替予告案内

『誰に（何に）対して』：当代理店
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『お申し出内容』
５月に口座振替予告案内通知の件で苦情をいただきました。その際は、支社社員同行の上お詫びを申し上げ東京海上日動で案内廃止したとのことでしたので、改善策として、代理店より振替予告案内をお出しすることにいたしました。この度、火災保険を更新いただきましたので、独自で作成した振替予告案内を営業担当者がお持ちしたところ「これはすばらしい！！このような案内が欲しかった。完璧です、今後も引き続き契約をお願いします」と大変満足とお褒めのお言葉をいただきました。
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『ご対応方法』
大変ご満足いただき嬉しく思います。