他の保険へのアドバイス

『誰に(何に)対して』: 当店スタッフ
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『お申し出内容』
「他社火災保険の誤りを指摘してアドバイスを頂いたおかげで、保険料が30万円くらい帰ってくることになりました。ありがとうございます。何かお礼をしなければと妻と話していたんです。」
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『ご対応方法』
超保険ご提案の際に、三井住友社の長期火災保険の証券を拝見し、本来はB構造(ALC)であるはずなのにC構造となっていることを発見したため、訂正のための連絡先や方法をお伝えした。現金でのお礼を受け取るわけにはいかないので丁重にお断りし、お友達の紹介をお願いした。

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