「口座振替の引落し日が決まっているのは不便です」

『誰に(何に)対して』:東京海上日動
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『お申し出内容』
「口座振替の日付が26日に固定されているのはおかしいのではないでしょうか?
月末に集金があるので26日には口座にお金がないので困ります。選択肢を増やすべきで、それをしていないのは保険会社が上から目線だからではないのですか?」
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『ご対応方法』
ご希望にお応えできず誠に申し訳ありません。
コンビニ払や請求書払といったお支払い方法の選択肢をご案内させて頂きました。
また、お客様の貴重なご意見として保険会社に報告することをお約束致しました。

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